Soluções de CRM para Empresas
ASSEGURE A EFICIÊNCIA DA GESTÃO DE VENDAS DA SUA EMPRESA
Descubra como as Empresas estão a tirar proveito da Salesforce
Gestão de Vendas
Automatize tarefas e integre o apoio à gestão da força de vendas, tirando partido de ferramentas que impulsionam o crescimento estratégico do seu negócio:
Atrair e Fidelizar
Integrar o CRM com o website da empresa.
Visão 360º dos leads.
Gestão do cliente centralizada.
Melhore o serviço de apoio ao cliente.
Acompanhamento em tempo real das atividades com o cliente.
Integrar CRM com outras ferramentas digitais.
Vendas inteligentes
Adaptar o CRM ao processo da venda.
Controlar as previsões das suas oportunidades, vendas e encomendas.
Criar fluxos de atividade do processo da venda.
Integração do CRM com o e-mail.
Monitorização de resultados
Defina gráficos e relatórios dinâmicos de análise de toda a atividade comercial.
Tire partido de algoritmos que facilitem a tomada de decisão.
Partilha interna de informação facilitada e atualizada.
Avaliação de indicadores e objetivos.
Outras áreas onde podemos acrescentar valor
Gestão de Atendimento Cliente
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- Conecte dados entre várias fontes e dispositivos para obter uma visão unificada do cliente.
- Impulsione o crescimento alcançando novos segmentos.
- Personalize a sua comunicação com o cliente.
- Campanhas e fluxo de trabalho automatizados.
- Crie jornadas individuais de clientes nos diferentes canais.
- Segmente a publicidade individualizada usandos os dados de CRM para construir relações fortes com o seu cliente.
- Analise todos os seus dados de marketing, investimentos, KPIs e decisões.
Gestão de Marketing
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- Melhore o serviço de apoio ao cliente: personalize o relacionamento e a abordagem de acordo com cada cliente e situação.
- Ofereça aos seus clientes um atendimento em qualquer lugar, hora e dispositivo.
- CRM integrado com o e-mail.
- Relatórios de análise de toda a atividade de suporte ao cliente.
E-commerce
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- Otimize o funil de vendas.
- Atenda aos pedidos com rapidez e flexibilidade.
- Capacite as equipas na gestão ao atendimento do cliente.
- Aumente o tráfego orgânico.
- Aumente as conversões com resultados de pesquisa inteligentes.
- Crie experiências de comércio digital com conteúdos orientado, ofertas e produtos relevantes que são organizados por idioma, país, região, estado e cidade.
O CRM DA SALESFORCE É ADEQUADO PARA A MINHA EMPRESA?
Se os seus objetivos passam prioritariamente por gerir e otimizar a relação com os seus diferentes públicos (doadores, voluntários ou clientes), a resposta mais provável é: “Sim!”.
Algumas vantagens:
Especializada na conversão e relação com o cliente (ou se preferir com o doador, aluno ou voluntário).
Adaptável às suas estratégias e processos (utilizada por multinacionais e pequenas organizações).
Implementação rápida (semanas).
Solução modular integrada e facilmente escalável.
Integrável com outras soluções.
Segurança e RGPD compliant.
Boa documentação e uma vasta rede de parceiros.
Em constante inovação.
A AVALIAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES
Agendamos uma reunião sem compromisso?
