Soluções de CRM para Empresas

ASSEGURE A EFICIÊNCIA DA GESTÃO DE VENDAS DA SUA EMPRESA

Descubra como as Empresas estão a tirar proveito da Salesforce

Gestão de Vendas

Automatize tarefas e integre o apoio à gestão da força de vendas, tirando partido de ferramentas que impulsionam o crescimento estratégico do seu negócio:

Atrair e Fidelizar

Integrar o CRM com o website da empresa.

Visão 360º dos leads.

Gestão do cliente centralizada.

Melhore o serviço de apoio ao cliente.

Acompanhamento em tempo real das atividades com o cliente.

Integrar CRM com outras ferramentas digitais.

Vendas inteligentes

Adaptar o CRM ao processo da venda.

Controlar as previsões das suas oportunidades, vendas e encomendas.

Criar fluxos de atividade do processo da venda.

Integração do CRM com o e-mail.

Monitorização de resultados

Defina gráficos e relatórios dinâmicos de análise de toda a atividade comercial.

Tire partido de algoritmos que facilitem a tomada de decisão.

Partilha interna de informação facilitada e atualizada.

Avaliação de indicadores e objetivos.

Outras áreas onde podemos acrescentar valor

Gestão de Atendimento Cliente

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  • Conecte dados entre várias fontes e dispositivos para obter uma visão unificada do cliente.
  • Impulsione o crescimento alcançando novos segmentos.
  • Personalize a sua comunicação com o cliente.
  • Campanhas e fluxo de trabalho automatizados.
  • Crie jornadas individuais de clientes nos diferentes canais.
  • Segmente a publicidade individualizada usandos os dados de CRM para construir relações fortes com o seu cliente.
  • Analise todos os seus dados de marketing, investimentos, KPIs e decisões.

Gestão de Marketing

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  • Melhore o serviço de apoio ao cliente: personalize o relacionamento e a abordagem de acordo com cada cliente e situação.
  • Ofereça aos seus clientes um atendimento em qualquer lugar, hora e dispositivo.
  • CRM integrado com o e-mail.
  • Relatórios de análise de toda a atividade de suporte ao cliente.

E-commerce

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  • Otimize o funil de vendas.
  • Atenda aos pedidos com rapidez e flexibilidade.
  • Capacite as equipas na gestão ao atendimento do cliente.
  • Aumente o tráfego orgânico.
  • Aumente as conversões com resultados de pesquisa inteligentes.
  • Crie experiências de comércio digital com conteúdos orientado, ofertas e produtos relevantes que são organizados por idioma, país, região, estado e cidade.

O CRM DA SALESFORCE É ADEQUADO PARA A MINHA EMPRESA?

Se os seus objetivos passam prioritariamente por gerir e otimizar a relação com os seus diferentes públicos (doadores, voluntários ou clientes), a resposta mais  provável é: “Sim!”.

Algumas vantagens:

Especializada na conversão e relação com o cliente (ou se preferir com o doador, aluno ou voluntário).

Adaptável às suas estratégias e processos (utilizada por multinacionais e pequenas organizações).

Implementação rápida (semanas).

Solução modular integrada e facilmente escalável.

Integrável com outras soluções.

Segurança e RGPD compliant.

Boa documentação e uma vasta rede de parceiros.

Em constante inovação.

A AVALIAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES

"Tem sido uma ótima experiência trabalhar com a Raise N'GO nos últimos dois anos. Uma oportunidade que permitiu melhorar os meus conhecimentos e trabalhar com mais eficiência. Consegui atingir os meus objetivos de uma forma muito mais rápida e ajudou-me a trabalhar com maior motivação… Obrigada Salesforce e, claro, Raise N'GO!”

 Rita Barbosa

Ajuda de Berço

"The overall experience with Tiago and the RaiseN'Go team was really fruitful. He was always on time, ready to help out with all we asked for. For the Go Live, he was even on disposal longer period of time than foreseen. The final product is super useful."

Petra Boic Petrac

WWF Adria

"Desde o primeiro contacto com a Raise N'GO que tive a certeza que era a equipa certa para ajudar a Nova School of Business & Economics a melhorar a experiência com o Salesforce. Desenvolvemos diversos projetos e têm sido imparáveis em nos ajudar… Uma equipa profissional, honesta, qualificada e agradável para trabalhar"

Mafalda Guedes

Nova School of Business & Economics

"Very knowledgable - even for someone like myself with very limited hands on experience. Calm, serious, very reliable and constructive. Would definitely recommend.”

Marjolein van den Hoven

BRAC International

"Tem sido um privilégio trabalhar com a Raise N'GO…. Um projeto customizado de implementação de CRM desde formulários online (angariação de fundos, newsletter) à sincronização com o Salesforce. Deram uma resposta espetacular às nossas necessidades com profissionalismo e acima de tudo com um grande conhecimento na área da consultoria e Salesforce.”

Eduardo Martins

Amnistia International Portugal

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