Soluções de CRM para Universidades e Faculdades
ENCONTRE OS ALUNOS CERTOS E OFEREÇA UMA EXPERIÊNCIA ACADÉMICA DE QUALIDADE
Descubra como as Universidades estão a tirar proveito da Salesforce
Uma GESTÃO INTEGRADA DE LEADS, ALUNOS E PARCEIROS
Identifique os alunos certos para a sua oferta letiva. Faça uma gestão otimizada das candidaturas e pagamentos. Proporcione uma experiência conectada.
Atraia alunos
Registe dados dos potenciais alunos desde a sua primeira visita ao website (em conformidade com o RGPD).
Faça uma gestão integrada das campanhas online.
Crie jornadas de automação personalizadas que gerem conversões.
Tire partido da inteligência artificial (ML) e da segmentação dinâmica de antigos alunos.
Faça uma gestão eficaz das empresas parceiras e seus colaboradores.
Converta em candidaturas
Proporcione um portal de candidatura user-friendly.
Ofereça os métodos de pagamento adequados de forma integrada.
Monitorize a performance de conversão das suas campanhas.
Implemente automatismos de comunicação para aumentar a conversão de candidaturas incompletas.
Centralize as comunicações com os alunos (email, social, telefone e reuniões).
Simplifique a administração
Implemente algorítmos de pré-selecção dos seus candidatos.
Simplifique a gestão dos pagamentos de inscrição e prestações.
Integre os dados com os seus sistemas de contabilidade e faturação.
Faça uma gestão integrada das incidências e tarefas da sua equipa.
Acompanhe em tempo real os dados relevantes para a tomada de decisões (exportável para Excel).
Outras áreas onde podemos acrescentar valor
Fundraising & alumni
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- Conte com a nossa experiência na implementação de Capital Campaigns para a construção de um novo campus.
- Desenvolva o relacionamento com os seus Alumni.
- Execute campanhas de angariação de fundos (online e offline).
- Crie uma visão 360º de Alumni, doadores e voluntários.
- Personalize a comunicação para os diferentes segmentos.
- Conecte os diferentes departamentos.
- Implemente formulários de doação online integrados os melhores métodos de pagamento.
Marketing & engagement
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- Acompanhe em tempo real as ações e resultados de marketing nos diferentes canais: Online (Redes sociais, Google Adwords, website e e-mail marketing) Offline (Relações públicas, eventos, feiras, reuniões).
- Comunicação segmentada e integrada com ferramentas digitais.
Sucesso Académico
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- Acompanhe o desempenho dos alunos em tempo real.
- Identifique os alunos que necessitam de maior acompanhamento.
- Aumente as taxas de sucesso, satisfação e fidelização.
- Ferramentas de acesso ao portal de emprego da universidade: procura e conexão com entidades empresariais.
O CRM DA SALESFORCE É ADEQUADO PARA A MINHA UNIVERSIDADE?
Se os seus objetivos passam prioritariamente por gerir e otimizar a relação com os seus diferentes públicos (leads, alunos, docentes, empresas parceiras e outros), a resposta mais provável é: “Sim!”.
Algumas vantagens:
As primeiras 10 licenças de CRM são gratuitas Instituições de Ensino.
Adaptável às suas estratégias e processos (utilizada por multinacionais e pequenas organizações).
Implementação rápida (semanas).
Integração com várias ferramentas e facilmente escalável.
Segurança e RGPD compliant.
Boa documentação e uma vasta rede de parceiros.
Em constante inovação.
A AVALIAÇÃO DOS NOSSOS CLIENTES
Agendamos uma reunião sem compromisso?
