Acreditamos que as a economia social merece a mesma capacidade tecnológica para comunicar e partilhar a sua missão. A verdade é que as inovações no mundo digital têm sido constantes seja no desenvolvimento de novos produtos seja na capacidade de chegar a quem realmente queremos. Sabemos que cada projeto que as associações e fundações desenvolvem seja ao nível social, cultural, ambiental e pedagógico são totalmente diferentes! E para isso requerem soluções capazes de responder aos seus desafios. Mas afinal como podemos tirar proveito de uma ferramenta tecnológica que maximize o potencial da nossa missão?
Algumas das vantagens da implementação de soluções tecnológicas estão na base da redução do trabalho administrativo, entrega de projetos e programas eficazes capazes de responder aos diversos problemas sociais. Isto vai para além da abertura de novas portas na forma de se conectarem com doadores, clientes, beneficiários e parceiros. Desta forma, a questão que colocamos é: Na sua organização têm o sistema ou a tecnologia certa para capturar e maximizar os seus recursos?
Hoje queremos dar-lhe a conhecer a Salesforce.org, uma plataforma de base de dados relacional (CRM: Customer Relationship Management) reconhecida a nível mundial. Sobretudo pelas suas capacidades de potenciar as relações com o seu público-alvo e das múltiplas funcionalidades de integração com ferramentas digitais, por exemplo, o Mailchimp. Surpreendentemente é adaptável às estratégias da Economia social!
Mas afinal no que pode ajudar uma implementação da Salesforce.org na gestão de programas?
Gestão de atividades e programas – Garantir a visibilidade do verdadeiro status das suas atividades e processos:
- Acompanhamento diário de cada atividade, candidatura e programa em curso;
- Visão 360º do seu público alvo;
- Portal de submissão de candidaturas personalizado e facilitador da mesma;
- Relatórios dinâmicos de acompanhamento de cada atividade, candidatura e programa.
Eficiência administrativa – Minimização do trabalho administrativo que irá permitir uma melhoria na gestão do tempo para as tarefas diárias:
- Métodos de pagamento integrados com plataformas online e website;
- Registo de ações e gestão documental de processos;
- Uniformização e automatização de procedimentos;
- Automatização da comunicação por diferentes segmentos.
Avaliação do impacto social – Facilitador na tomada de pré-decisão:
- Partindo do seu modelo de avaliação de impacto, obtenha uma leitura dos resultados a curto, médio e longo prazo.
- Acompanhamento da gestão de fundos de cada beneficiário;
- Avaliação da execução de cada atividade e programa;
Gostaria de saber mais sobre a Salesforce.org e como o nosso serviço pode ajudar a dar os próximos passos na fundação? Fale Connosco!
