Ao fazer uma retrospectiva de 2022 não podemos deixar de pensar no enorme gosto que tivemos em levar a cabo projetos determinantes para as organizações de impacto com quem tivemos a oportunidade de trabalhar.
Os últimos dois anos foram muito exigentes e trouxeram novos desafios operacionais que obrigaram as organizações a rapidamente priorizar a sua transformação digital, preparando-se assim para potenciar a sua missão a longo prazo.
Quisemos terminar o ano a partilhar 3 histórias de sucesso que podem ser inspiradoras para projetos em 2023.
Associação CAIS
Fundada em 1994, a Associação CAIS tem como missão contribuir para a melhoria global das condições de vida de pessoas social e economicamente vulneráveis, em situação de privação, exclusão e risco.
Com o objetivo de contribuir para a sustentabilidade dos projetos desta organização, e no âmbito do programa Gulbenkian Digital Shift, desenvolvemos em parceria com a MAZE Impact, um projeto de capacitação digital da equipa de angariação de fundos da Associação CAIS.
Com base na tecnologia Salesforce foi levada a cabo uma campanha de mobilização de doadores sob o lema Recomeçar, com o objetivo de angariar fundos para apoiar a integração de pessoas no mercado de trabalho.
Para além dos resultados financeiros desta campanha, foi também um objetivo deste projeto deixar um modelo e ferramentas tecnológicas replicáveis em futuras campanhas, para que a Associação CAIS possa potenciar a sua missão com o apoio da tecnologia.
Aldeias Infantis SOS Cabo Verde
A Aldeias Infantis SOS Cabo Verde acolhe e apoia crianças que não têm cuidados parentais adequados e a sua ação neste país teve início nos anos 80.
A angariação de fundos é uma das suas formas de financiamento e era por isso determinante ter um maior conhecimento sobre os seus doadores, aumentando assim a sua capacidade de fidelização.
Este projeto permitiu identificar os seus apoiantes, trabalhar a sua fidelização de forma segmentada e customizada e otimizar a estratégia de fundraising desta organização, ao mesmo tempo que os processos se tornaram mais ágeis e eficazes.
FEP Junior Consulting
A FEP Junior Consulting é uma junior empresa sediada na Universidade do Porto. Criada em 1997, esta organização gere projetos de consultoria implementados pelos alunos, fazendo assim a ponte entre a comunidade empresarial e o meio académico.
Com a FEP Junior Consulting implementámos um projeto de CRM baseado no Nonprofit Success Pack (NPSP) da Salesforce, para otimizar o seu processo de vendas através de um profundo conhecimento, caracterização e gestão do seu funil de vendas.
Foi também um objetivo deste projeto aumentar a qualidade e eficiência na gestão dos dados dos clientes e dos consultores desta organização, por forma a monitorizar e potenciar o seu desempenho e rentabilidade.
Estes são apenas 3 exemplos de projetos que tivemos a oportunidade de implementar em 2022 e que nos enchem de orgulho. Com os olhos postos em 2023, estamos seguros que mesmo em anos de maior instabilidade e incerteza, o investimento na transformação digital pode ser determinante para o sucesso das organizações de impacto.
Caso se tenha sentido inspirado por estas histórias de sucesso e pretenda começar 2023 com um projeto de transformação digital, não hesite em contactar-nos.
